Pedialoka – Sudah pernahkah Anda menemui pemberitahuan yang mengeluarkan bunyi “Google Play Service has stopped” atau “Layanan Google Play terhenti” saat sedang memakai handphone? Masalah itu bisa disebabkan karena permasalahan yang terjadi pada layanan Google Play Store.
Nach untuk menangani hal itu, ada beberapa hal yang dapat dilaksanakan untuk menangani permasalahan “Layanan Google Play terhenti”. Untuk menangani layanan Google Play Service yang terhenti, Anda dapat ikuti beberapa cara di bawah ini.
Baca Juga : Harga dan Spesifikasi Tablet MatePad Pro 11 Terbaru Dari Huawei
1. Restart handphone
Lakukan restart pada handphone bisa kembalikan proses yang berjalan pada sistem jadi sedia kala. Cara ini bisa dilaksanakan untuk memuat ulangi layanan Google Play, hingga bisa kembali dijalankan kembali.
- Tekan dan tahan tombol daya (Power) dalam waktu beberapa menit
- Pilih pilihan “Restart”
- Nantikan sampai handphone dimuat ulang
- Membuka kembali program yang awalnya force close
2. Update Google Play Store dan Google Service
Pada beberapa kasus tertentu, versi Google Play atau layanan Google Services Framework yang tidak up-to-date bisa mengakibatkan masalah.
Maka dari itu, Anda dianjurkan untuk teratur mengupdate ke-2 layanan ini.
- Membuka aplikasi Google Play Store
- Click icon “Profil/Profile” di sudut atas kanan.
- Pilih pilihan “Manage apps dan device” > “Update all/Perbarui semua aplikasi”
- Ini secara automatis akan ikut mengupdate layanan Google Services Framework
- Anda dapat memeriksa versi Google Play Store dengan terhubung menu “Settings/Pengaturan” > “Play Store Version/Versi Play Store”.
Sesudah semua program sukses diperbaharui, selekasnya restart handphone Anda
3. Ganti akses internet
Permasalahan akses internet dapat menjadi satu diantara factor pemicu terusiknya layanan Google Play. Ini diikuti dengan timbulnya pemberitahuan yang mengeluarkan bunyi “Unfortunately, the Play Store has stopped working”.
Jika pemberitahuan itu ada, selekasnya ganti akses internet dari mobile data ke Wi-Fi atau kebalikannya.
Baca Juga : Cara Upgrade Jaringan 3G ke 4G Untuk Pengguna Telkomsel dengan Mudah
4. Membersihkan cache Google Play Store
Jika ke-4 cara di atas belum juga sukses membenahi layanan Google Play yang tiba-tiba stop, karena itu Anda benar-benar dianjurkan untuk hapus data cache yang disimpan.
- Membuka menu “Settings/Pengaturan” > “Apps/Aplikasi”
- Mencari layanan Google Play Store di kolom penelusuran.
- Pilih Google Play Services dan tekan tombol “Clear Data” > “Clear Storage”
- Ulang cara yang serupa untuk hapus data Google Play Service
- Sesudah langlah-langkah di atas usai dilaksanakan, selekasnya restart handphone Anda
5. Kembalikan Google Play Store ke versi lama
Kembalikan Google Play Store ke versi setelan awalnya bisa menuntaskan permasalahan yang terjadi pada versi Google Play Store sekarang ini.
- Membuka menu “Settings/Pengaturan” > “Apps dan Notifications/Aplikasi dan Pemberitahuan”
- Mencari dan pilih “Google Play Store” di kolom penelusuran.
- Click tombol “Disable” untuk menonaktifkan layanan Google Play Store.
- Sesudah beberapa menit, kembali aktifkan layanan Google Play Store.
- Sesudah langlah-langkah di atas usai dilaksanakan, selekasnya restart handphone Anda
6. Sign out account Google Anda
Kadang, handphone tidak berhasil untuk menambah account dengan benar. Bila permasalahan ini terjadi, Anda bisa hapus dan login kembali account Google di Google Play Store
- Membuka menu “Settings/Pengaturan” > “Accounts/Akun”
- Pilih account Google yang diharapkan lalu tekan tombol “Remove Account”
- Tambah kembali account Google dan coba kembali pakai Google Play Store
7. Factory reset handphone
Faktory reset ialah proses kembalikan handphone ke penataan pabrikasi. Maknanya, semua data yang ada dalam handphone, termasuk semua setting yang sudah dilakukan oleh pemakai akan dibalikkan seperti yang lalu.
Ini sebagai cara paling akhir yang dapat dilaksanakan untuk tangani layanan Google Play yang kerap force close
- Membuka menu “Settings/Pengaturan”
- Pilih pilihan “General Management” > “Reset”
- Untuk memulai hapus semua data yang ada di handphone, Anda bisa pilih pilihan “Factory data reset”
- Pilih pilihan “Reset”
- Handphone akan selekasnya menghapus semua data yang ada
- Proses ini akan berjalan dalam beberapa saat
