Pedialoka – Dalam rencana migrasi 3G ke 4G, operator mobile Telkomsel mulai menonaktifkan konektivitas 3G di beberapa daerah dengan bertahap. Terhitung semenjak 20 Juli 2022 lalu, minimal ada 143 kota/kabupaten baru yang tak lagi dapat terhubung konektivitas 3G Telkomsel.
Setelah konektivitas 3G Telkomsel dimatikan, konsumen yang ada di daerah itu cuma dapat terhubung konektivitas 4G atau 5G (jika ada). Ini karena infrastruktur Telkomsel akan fokus untuk melangsungkan 4G dan 5G saja. Dengan konektivitas 3G Telkomsel dimatikan, maknanya konsumen harus selekasnya berpindah atau up-grade kartu kepunyaannya ke 4G. Lalu, bagaimana cara mengganti kartu 3G ke 4G Telkomsel ? Ada banyak cara untuk mengganti kartu 3G ke 4G Telkomsel. Menariknya, pelanggan dapat mengganti kartu 3G ke 4G Telkomsel tanpa ke Grapari. Berikut caranya.
Baca Juga : Cara Daftar Subsidi Tepat MyPertamina Dan Syarat Yang Perlu Dipenuhi
Cara upgrade Kartu 3G ke 4G Telkomsel Secara Online
1. Cara upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui web
Cara ini cuma berlaku lewat HP karena memakai verifikasi photo selfie.
- Membuka https://my.telkomsel.com/sim-replacement pada browser.
- Masukan Nomor Handphone.
- Masukan Alamat E-mail Aktif.
- Operator akan mengambil photo selfie.
- Turuti cara selanjutnya.
2. Cara upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel di Marketplace
Pengguna e-Commerce seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, dan JD.ID bisa juga membeli service upgrade kartu 3G ke 4G. Tiap pembelian dari service upgrade kartu 3G ke 4G cukup bayar Rp 5.000 belum terhitung ongkos kirim.
- Membuka toko Telkomsel Official Store.
- Click Kartu 4G Telkomsel.
- Cek Out Kartu 4G.
- Bayar nominal kartu 4G Telkomsel bersama biaya kirim.
- Nantikan paket nomor 4G Telkomsel.
- Sesudah tiba, pengguna dapat ikuti cara upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel berikut ini.
3. Cara upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui HP
Pengguna yang sudah terima kartu 4G Telkomsel dapat ikuti cara upgrade kartu 3G ke 4G dengan Token/PIN dari kartu lama.
- Membuka menu Telephone/Call.
- Kontak *888*46#.
- Click Call/Panggil.
- Pilih Menu 1.
- Masukan nomor kartu 4G.
- Pilih Ya.
- Taruh Token/PIN.
- Mengeluarkan kartu Telkomsel lama dari HP.
Jika Token/PIN telah terdaftar setelah itu turuti cara upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel.
- Masukan kartu SIM 4G ke HP.
- Kontak *888*46#.
- Pilih Menu 2.
- Pilih Ya.
- Masukan nomor lama.
- Masukan Token/PIN.
- Pilih Ya.
- Nantikan SMS verifikasi up-grade kartu ke 4G sukses.
- Pengguna dapat mematikan daya dan mengakitfkan kembali HP jika tidak terima SMS dalam kurun waktu 15 menit.
4. Cara upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel secara offline
Pengguna dapat menggantikan atau upgrade kartu 3G ke 4G dengan tiba ke MyGraPARI dan GraPARI.
- MyGraPARI dan GraPARI
- Datangi mesin MyGrapari atau pertugas GraPari
- Aktifkan model 4G pada perangkat
- Membawa KTP untuk WNI atau paspor/KITAP/KITAS untuk WNA.
- Berikan info untuk upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel.
- Pengguna akan isi form.
- Kartu SIM 4G Telkomsel akan diterima.
- Telkomsel memberi bonus pengguna yang telah upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel berdasar dari kisah pemakaian awalnya.
Bonus paket 4G Telkomsel diberi untuk pengguna yang sudah ganti kartu 4G seperti berikut:
- Bonus paket 30GB di konektivitas 4G untuk kartu dengan periode aktif lebih dari enam bulan dan pemakaian lebih dari Rp100.000.
- Bonus paket 15GB di konektivitas 4G untuk kartu dengan periode aktif lebih dari tiga bulan dan pemakaian kurang dari Rp100.000.
- Pengguna dikenai ongkos Rp10 saat proses upgrade kartu sukses untuk memperoleh bonus paket 4G.
- Bonus paket 4G berlaku sepanjang 1 bulan sesudah upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel.
